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The Pursuit of Success(四):答問題

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在過去的一年多,我曾多次被人明言自己不懂得回答問題。對方說,我很多時答問題的時候,回答的並不是問題本身,而是其他對方不是想要的答案。



比方說,有一次,上司問我:「你是否與XXX confirm提供今個月的某info的日期?」

我說:「我在email回覆XXX表示,要先同事confirm data的receive date,再與上司夾時間,才能回覆。」

上司認真地說:「你沒聽清我的問題。我問你是否與XXX confirm提供今個月的某info的日期?」

我以疑惑的表情答道:「我就是說要先和同事與上司confirm...」

上司認真地說:「我只是問你是否與XXX confirm提供今個月的某info的日期,是一個yes & no Question,你只需答我yes or no便成。」

我無言,接著給了個no給他。

類似的問題不斷重複發生,令我不禁思考,是否真的是自己的問題?我是否一個不懂回答問題的人?可是,再想深一層,我卻感到上司這種回答問題的方法好像有點問題?為何別人問你A,你便一定只答A?你不可答A & B?你不可答暗示著答案A的答案B(即是像上文一樣,我的回答不正正暗示我沒有confirm日期?)?

有一次,我聽到了上司對於他這種回答問題的辯解:他說,當上司問你A,你最好只答A,不要給其他多餘的資料;他問A,正正就是他想知A。如果你想要更多資料,他便會再追問,到時你再給他更多資料便行。

為何一定要這樣做?為何一定要別人問你A,你才給A,不問便不給?這就像別人推你做你才做,你就像個公仔般任人擺佈?這是哪門子的做事方法?

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